一個看似簡單,實際非常有難度的故障問題
近日邁科微儀器接到一個顧客求助,說他們公司有一臺R&S信號源出現了故障需要維修,因為沒有時間送過來,又擔心快遞運輸過程處理不得當,所以請求我們上門取
上(shang)門取儀(yi)器的時候,顧客給(gei)我們展示了儀(yi)器故障現象,開不了機、或者開機后藍(lan)屏
我們(men)將(jiang)儀器取(qu)回公(gong)司進(jin)行了(le)(le)(le)測試(shi),工程師一眼就判斷(duan)出(chu)是硬盤出(chu)現了(le)(le)(le)故障,前期(qi)的(de)(de)難度(du)就在(zai)于原(yuan)(yuan)硬盤損(sun)壞,我們(men)要將(jiang)原(yuan)(yuan)硬盤里(li)面的(de)(de)數據拷貝(bei)出(chu)來(lai)放(fang)在(zai)新硬盤里(li),經過(guo)了(le)(le)(le)兩三天的(de)(de)多種方(fang)法,終(zhong)于是將(jiang)原(yuan)(yuan)數據拷貝(bei)出(chu)來(lai)了(le)(le)(le)
再裝回儀器,可以開機了,出現了一個報錯信息,然后我們將軟件進行了修復和調整。
然(ran)后(hou)能正常開機(ji)關機(ji)了,也不藍屏了,如此反復測試多(duo)次,均無問題(ti),在顧客催促(cu)下,我們將儀器送回顧客公司
送到顧客公司后,測試給顧客看,儀器竟然出現了原故障開機三秒后閃一下又關了。于是又將儀器拿回來測試
問(wen)題的難(nan)度來(lai)了,儀器(qi)竟(jing)然又(you)好了,于是,只(zhi)能(neng)將儀器(qi)進行不(bu)斷測試,將這個(ge)故障調(diao)試出來(lai),
在經過長時間測試,將故障現象測出來后,于是我們將小電池摳掉,儀器能正常開機了,于是又將儀器長時間測試,竟然又出現同故障,所以小電池的線路故障不成立
按照以往同故障的分析,按鍵膜出現故障的可能性較大,這種情況用電阻電壓測試都不好使,于是我們用按鍵啟動開機后立刻將按鍵膜插口拔出,故障依然再,說明這邊也是排除
還懷疑過CPU板故障,更換后依然沒有解決,終在不顯眼的地方找到的的焊接老化引起的少部分時間的接觸不良。問題不大,花費的功夫深啊
以上棘手之處在于,故障的出現是不規則的,你的任何操作他都有可能好了,然后需要長時間測試,導致時間上花費不少功夫 ,
我們作過多次假設,比如經過以往類似經驗,有按鍵膜的故障問題,如果是能確定的話,用技術手段將其擊穿,以暴露故障位置再進行修復。但是因為故障率有時候很少,所以無法及時或者準確判斷,
只能(neng)非常謹(jin)慎的(de)對其進行詳細及反復的(de)測試與檢查。
儀(yi)(yi)器(qi)在使用(yong)過程中會難免會有零件老化以及損(sun)壞(huai)的問題,延(yan)緩儀(yi)(yi)器(qi)的使用(yong)壽命,需要(yao)定(ding)期保(bao)養和嚴格按操作(zuo)規范(操作(zuo)指南(nan)),出現細小故障應及時進行維修,很多故障是(shi)因為小故障的擱(ge)置引起更大面積的零件損(sun)壞(huai).